成婚と認定されるケースを教えて下さい

ハピラブ結婚相談所では、成婚について定義を定めています。以下に一つでも当てはまる場合は成婚退会の対象となります。プロポーズ成功（口約束も含む）婚前交渉同棲や同居宿泊を伴う旅行退会後、過去に弊社を通じてお見合いした方と結婚した場合

プロポーズが成功したらどうしたらいいですか？

プロポーズ成功おめでとうございます。プロポーズが成功しましたら、担当カウンセラーへご連絡をお願い致します。成婚退会届を郵送させていただきますので、ご確認くださいませ。

主な活動ルールを教えてください

お見合い時は約1時間前後はお話をしていただくようにお願いしていますお見合い当日の連絡先交換は禁止しています（名刺なども）お見合いやデート後には担当カウンセラーへ報告をお願い致します交際期間は3ヶ月で目処をつける宿泊を伴う旅行やデートは禁止婚前交渉は禁止

なぜ活動ルールがあるのですか？

IBJに所属する数千社の結婚相談所では、婚活をスムーズに進めていただく為にルールを定めています。少し窮屈に感じてしまうルールもあるかもしれませんが、様々な経験を重ね今のルールが出来上がっておりますので、前向きにとらえて頂ければと思います。

よくある質問

カテゴリ一覧

入会～活動開始まで

入会資格にはどのようなものがありますか？

20歳以上の方で、結婚を希望している独身の方のみ入会が可能です。
ただし、下記の条件にひとつでも当てはまる方は入会をお断りしています。

反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者をいいます）の構成員ではなく、資金提供その他反社会的勢力等との関係がないこと
婚約者又は同棲関係を含む事実上の婚姻関係にある者がいないこと
現住所があること
被保佐人、被後見人でないこと
過去にストーカー行為や迷惑行為行い、警告を受けたり退会をさせられていないこと
入会前のカウンセリングにて、他の会員様に害を与えると当社が判断した場合

入会までの流れを教えて下さい

ご入会から活動開始までの流れは以下の通りです。
ご入会の意思決定をされてから活動を開始されるまでの目安は1週間～2週間です。

LINEやお問い合わせフォームから入会前カウンセリングのご予約
カウンセリングにてヒアリングと当サービスのご説明
ご入会希望の場合、契約書類と婚活ガイドブックをご自宅へ送付
料金プランの決定と契約内容の読み合わせ
提出物を集める（住民票・独身証明書・身分証明書・プロフィール用の写真など）
返送用封筒に提出書類を同封してポストへ投函

入会時に必要な書類を教えて下さい

入会時に提出して頂く書類は「必須」のものと「プロフィールに記載する場合に必要」なものがあります。

◆入会時に必須の提出書類
　・住民票（発行から3ヶ月以内の原本）
　・独身証明書（発行から3ヶ月以内の原本）
　・収入証明書（源泉徴収票や確定申告書など直近の収入が確認できるもの）
　・身分証明書のコピー（原則顔写真付きのもの、免許証/パスポート/保険証など）
　・ご契約関連書類（入会申込書・概要書面・会員規約）
　・プロフィールシート

◆プロフィール記載に必要な提出書類
　・最終学歴証明書（高校以下は不要）
　・国家資格もしくは相当の資格をお持ちの場合

※ご事情があり提出できないような場合は担当カウンセラーへご相談下さい。

申し込みをしてから婚活をスタートできるまでの期間は？

お申し込みを頂いてから活動を開始していただくまでの期間の目安は、１週間～２週間となります。
早めに活動を開始されたい場合は、提出種類をできるだけ早く返送していただくことで1週間以内に活動を開始することも可能です。

スマートフォンは必要ですか？

活動は専用アプリかブラウザ（インターネット）上のシステムから行いますので、パソコンかスマートフォンが必須となります。
またメールアドレスも必要となります。

プロフィール写真は撮影スタジオで撮ったほうがいいですか？

プロフィール写真は、お見合いの申し込みや申受けの数を左右するほど重要なものとなります。
そのため、撮影スタジオで撮影されることを強くおすすめしています。
撮影費用は1万円～2万円必要となりますが、出会いの数を増やし大切なパートナーを見つける為に必要となります。
提携している撮影スタジオであれば割引を受ける事もできますので、担当カウンセラーにご相談下さい。

婚活サービスの内容

結婚相談所とはどのようなサービスですか？

結婚相談所は仲人や婚活カウンセラーが、結婚を希望している男女の縁を繋ぐサービスです。
自然恋愛やマッチングアプリとの大きな違いは、全ての会員様のエビデンスを確保し信頼性を高め、ご希望が合う方同士をマッチングすることで効率的に短期間での成婚を目指します。

ハピラブ結婚相談所に入会すると何ができるのですか？

ハピラブ結婚相談所は9万人以上の会員様をかかえるIBJの正式加盟店です。
ご入会を通じて以下のような事が可能となります。

お相手検索アプリ利用可能になります
（全国で活動中の会員様を条件検索可能です）
24時間、詳細な条件でお相手検索
（例｜市単位、年齢、年収、職業、結婚観など）
お見合いの申し込みやカウンセラーとの連絡もアプリ内で完結します
エビデンスのある異性と出会うことができる
お見合いのセッティング
（お見合い場所・時間）
仮交際以降はアプリ内でお相手とチャットで会話
（電話番号などの連絡先の交換は不要）
お見合い無料、回数制限なし
（申し込み数は現実的な上限を設けています）
交際中、お相手の気持ちをカウンセラーが聞き出してサポート
恋愛スキルの向上
（恋愛経験ゼロの方も大丈夫です）
プロポーズ成功後のサポート
（結婚指輪・式場準備・新婚旅行・生活に関するコンシェルジュサポート）

入会前のカウンセラーと同じ担当者になりますか？

はい。担当カウンセラーは入会時のカウンセラーと同じものが担当させて頂きます。

途中退会はできますか？

いつでも可能です。
退会されたい旨を担当カウンセラーへお伝えください。
※月の途中での退会でも、月額費用の日割り計算はできません。

必ず結婚できますか？

結婚相談所で活動をして頂く事で、短期間で結婚できる確率は高くなります。
ですが、必ず誰でも結婚できるわけではありません。

ご自身とお相手が惹かれてあって結婚に至りますので、結婚できるかどうかはご自身の努力次第となります。

他の方はどれくらいの期間で結婚して退会してますか？

成婚もしくはプロポーズまでの期間は平均すると、出会い（お見合い）をしてから約9か月です。
早いカップルであれば2ヶ月で成婚されるような方もいらっしゃいます。
また、逆に1年経っても結婚に結び付いていなといったこともあります。

仮（プレ）交際とはなんですか？

仮（プレ）交際とは、お見合いの次のステップになります。
お見合いをしたあとにお互いが「お相手のことをもっと知りたい」と意思表示をされた場合に成立します。
仮交際が成立するとお互いの連絡先が開示されます。
仮交際がスタートすると、デートを通じて仲を深めて頂く期間となります。

※仮交際は複数の方との同時進行が可能です。

真剣交際とはなんですか？

真剣交際とは、交際のお相手を1人に絞り込み結婚を前提にお付き合いをするステップです。
真剣交際が成立すると、お見合いの申し込みや申受け、仮交際などは終了となります。
イメージとしては、「真剣交際＝結婚準備」です。
※真剣交際が成立後は、仮交際へ戻ることはできませんので慎重にご判断下さい。

デート報告昨日とは何ですか？

仮交際後のデートについては記録の意味も含めまして、デート前とデート後にカウンセラーへ報告をお願いしております。（振り返り機能もございますので、デートでの印象などをご記入して活用して下さい）

アプリ内より簡単に連絡を行って頂けます。

【会員アプリ＞活動＞活動状況「交際」】
■デート前：【デートの日時・場所を入力＞保存＞カウンセラーに送信する】
■デート後：【デートの項目入力＞デートの振り返り＞保存＞カウンセラーに送信する】

お見合い当日緊急連絡機能とはなんですか？

「お見合い当日緊急連絡機能」は、お見合い当日に緊急で連絡が必要な場合に、【お相手会員】と【双方の結婚相談所】へ連絡することができる機能です。

お見合い前日の21時前後に「お見合い管理画面」の「コメントツール」に「連絡フォームURL」が届きます。
※連絡フォームの使用は当日0時から可能です

交際を終了したい場合はどうしたらいいですか？

仮交際や真剣交際を終了する場合は、担当カウンセラーへご連絡をお願い致します。
カウンセラーを通じて、お相手会員様に交際終了の旨をお話させていただきます。

結婚・成婚について

成婚と認定されるケースを教えて下さい: ハピラブ結婚相談所では、成婚について定義を定めています。
以下に一つでも当てはまる場合は成婚退会の対象となります。
プロポーズ成功（口約束も含む）
婚前交渉
同棲や同居
宿泊を伴う旅行
退会後、過去に弊社を通じてお見合いした方と結婚した場合
プロポーズが成功したらどうしたらいいですか？: プロポーズ成功おめでとうございます。
プロポーズが成功しましたら、担当カウンセラーへご連絡をお願い致します。
成婚退会届を郵送させていただきますので、ご確認くださいませ。

料金・費用

料金プランを教えて下さい

ハピラブ結婚相談所では3つの料金プランをご用意しています。
（全て税込表示）

プラン	初期費用合計	月額費用	成婚退会料
マイペース	8.8万円	1.65万円	22万円
標準	16.5万円	1.65万円	22万円
全力アシスト	27.5万円	1.65万円	22万円

自分でお相手検索しながらマイペースで婚活を進めたい方はマイペースプラン、ハピラブのカウンセラーと相談しながら婚活を進めたい方は標準プラン、自信がない方は全力アシストプランをおすすめ致します。

詳しくはTOPページの料金プラン表をご覧ください。

初期費用の内訳を教えて下さい

初期費用は「入会金」「システム登録料」「活動サポート費」の合計となります。
入会金はハピラブ結婚相談所へご入会して頂く費用、システム登録料はIBJの会員検索システムの登録料、活動サポート費は婚活を行う上でのサポート費用となります。

お見合いする度に料金が掛かりますか？

お見合い料は頂いておりませんのでご安心ください。

成婚料とは何ですか？

結婚相談所では成果報酬として成婚料を頂いております。
結婚へ結びつくご縁を提供できた場合にのみ必要な費用となります。

活動中に掛かる費用を教えて下さい

活動中は基本的に月額費用のみが必要となります。
※お見合い場所までの交通費やお茶代は別途実費で必要となります。

支払い方法を教えて下さい

お支払方法は下記口座への銀行振込となります。

PayPay銀行　ビジネス営業部
普通口座　7207550
振込先名：スリムクリエイト

※お振込時には必ずお名前をフルネームで入力してください
※2025年度から口座引落やクレジットカード決済を導入予定です

支払いのタイミングを教えて下さい

月額費用のお支払いは毎月20日までにお願いしております。
初期費用や成婚退会料についてはご相談下さいませ。

キャンセル料とは何ですか？

お見合い成立後にキャンセルされる場合や、仮交際に進んだ後に1度もデートをせずに交際を終了される場合にキャンセル料（10,000円）が発生致します。
急なお見合いのキャンセルを防ぐことを目的として行っております。

※お相手会員様の貴重なお時間を無駄にしてしまうことを防ぐため
※15分以上の遅刻もキャンセル扱いとなります

やむを得ない事情が発生することもあると思います。
その際は担当カウンセラーへご相談下さい。

活動ルール

主な活動ルールを教えてください: お見合い時は約1時間前後はお話をしていただくようにお願いしています
お見合い当日の連絡先交換は禁止しています（名刺なども）
お見合いやデート後には担当カウンセラーへ報告をお願い致します
交際期間は3ヶ月で目処をつける
宿泊を伴う旅行やデートは禁止
婚前交渉は禁止
なぜ活動ルールがあるのですか？: IBJに所属する数千社の結婚相談所では、婚活をスムーズに進めていただく為にルールを定めています。
少し窮屈に感じてしまうルールもあるかもしれませんが、様々な経験を重ね今のルールが出来上がっておりますので、前向きにとらえて頂ければと思います。

提出書類について

入会時に必要な書類を教えて下さい

◆プロフィール記載に必要な提出書類
　・最終学歴証明書（高校以下は不要）
　・国家資格もしくは相当の資格をお持ちの場合

※原本しかない種類は、コピーもしくはご提示をお願い致します。
※ご事情があり提出できないような場合は担当カウンセラーへご相談下さい。

独身証明書とはなんですか？どこでもらえますか？

独身証明書とは、その名の通り独身であることを公的に証明できる書類です。
独身証明書は本籍地がある役所で発行して頂けます。

本籍地が遠方の方はオンライン申請も可能です。

提出した書類は返却してくれますか？

ご提出いただいた書類の返却はおこなっておりません。
活動中は個人情報保護法に基づいて厳重に保管し、退会後は責任をもって破棄させて頂きます。

書類はどうやって送ればいいですか？

ご入会時の契約書類をお客様のご自宅に郵送する際に、返信用のレターパックを同封しております。
ご契約後、必要書類をレターパックに入れてご返送ください。

プロポーズ成功後のサービスについて

プロポーズ成功後のサービスがあれば教えて下さい。

プロポーズが成功した後は、結婚の準備に追われると思います。

IBJでは以下のサービスを提供しておりますので、会員様は割引き価格でお得にご利用頂けます。

■結婚指輪・婚約指輪（ダイヤモンドシライシ、エクセルコダイヤモンド）

■ウェディングコンシェルジュ

■ライフプランコンシェルジュ

結婚指輪の割引額はいくらですか？

ダイヤモンドシライシ、エクセルコダイヤモンドで結婚指輪を制作される場合は15％OFFとなります。
※弊社からのご紹介カードが必要となりますので、ご希望の方は担当カウンセラーへご連絡をお願い致します。

ウェディングコンシェルジュとはどのようなサービスですか？

プロポーズが成功したカップルにご利用いただける、ウェディング関連（式場選び・ハネムーン・お顔合わせなど）のご相談サービスです。

おふたりのご希望をお伺いしながら、式場の雰囲気や料金を踏まえ最適な結婚式探しをお手伝いします。
ホテル・専門式場・リゾート・神社など、様々な結婚式についてご相談が可能です。
さらに、各式場にはIBJグループ会員への理解が深いプランナーがいるため、「結婚相談所で出会った」とあまり知られたくない方でも安心してご見学いただけます。

ライフプランコンシェルジュ

ライフプランコンシェルジュは、お相手探し中の方・ご成婚が決まった方など誰でもご利用が可能です。
IBJに所属するファイナンシャルプランナーが、生命保険や資産形成商品のご提案をいたします。

カップルでのご面談では、結婚後の将来のライフプランを明確にし、金銭面へのご不安を取り除くためのアクションプラン（家計管理・資産形成・保障）を明確にし、安心して新生活を送っていただくサポートをしております。
お金の話はご成婚すぐに具体的な話は難しいので、第三者が間に入ることによりスムーズにお金の話が可能です。